「まるで航空機の客室乗務員のようだ」北京―上海の高速鉄道、美人ぞろいの乗務員が「5S」でサービス

着々と先進国化してるね~ (文/こんはじめ)



1:なつあかねφ ★:2011/06/16(木) 19:00:57.35 ID:???

北京―上海を結ぶ京滬高速鉄道の乗務員たちが洗練された制服に身をつつみ、上海・虹橋駅で一般向けにあいさつを行った。美人ぞろいの乗務員たちが中国語のほか、日本語、英語であいさつすると、その場に居合わせた市民の1人からは「まるで航空機の客室乗務員のようだ」のようだとの声があがった。15日付で中国新聞社が報じた。

上海客運管区の計画によると京滬高速鉄道の担当乗務員は28組で、1運行ごとに列車長1名と4名の乗務員、10名の清掃員と配膳サービス員が勤務する。

これまでに上海客運管区では上海市、江蘇省、浙江省などの大学・専門学校で説明会を開催し、英語での自己紹介、特技披露、質疑応答などを通して400人を選出、好印象で教養も高い人材を選出。またほかの高速鉄道路線から133名の優秀なベテラン乗務員も選出し、混用することでクオリティの高いサービスを保証するという。

高速鉄道乗務員には集中講座・模擬実習強化講座・マナー立ち居振る舞い講座・教師同行訓練・ 体験実習の5つのレベルの養成段階があり、安全意識の強化や数回にわたる緊急事故対応訓練 も実施される。乗務員はエアコンなどの列車設備の使用方法を熟知しているだけでなく、防火・ 防爆・乗客の緊急避難など事故に対する処理能力も要求されるという。

京滬高速鉄道では微笑(smile)・速さ(speed)・標準化(standard)・誠意(sincere)・満足(satisfy) を保証する「5Sサービス」を提供する。乗務員には乗客の要求に基づいたサービスを提供し、毛布 やクッション、使い捨てスリッパなどのサービスも用意されているという。(編集担当:及川源十郎)


サーチナ 2011/06/16
http://news.searchina.ne.jp/disp.cgi?y=2011&d=0616&f=national_0616_250.shtml

2:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2011/06/16(木) 19:02:15.49 ID:U7mp3Dz5

でも事故が怖い


16:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2011/06/16(木) 20:27:55.54 ID:J/cY2UZ0

5S…?

・制服のデザインが何かモサい
・隙を見て客の荷物を置き引き
・性接待で会社に取り入り採用
・少ないチップに舌打ち
・すぐに爆発。期待を裏切らない


17:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2011/06/16(木) 20:56:51.64 ID:pAH2bqea

ダメなんだよw勘違いすんなよw
結局、共産主義の考え方が基本。
職業的地位が高い→客よりも偉い。って考えてるからねw
日本で言えば国鉄とか電電公社の横柄な営業だよ。
まあ、民営化前のことはよくわからんかな?


29:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2011/06/27(月) 16:29:13.46 ID:4u3mD0RZ

別の記事に画像が出たニダ




31:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2011/06/28(火) 21:57:53.88 ID:MTmoGjaT

>>29
チャイナ服っぽくね?
あと、乗務員の顔がスト2の春麗に似ている。


32:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2011/06/28(火) 21:58:00.01 ID:D6FHMEVh

>>29
なんか、優香のできそこないみたいだなw


41:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2011/06/30(木) 00:15:12.96 ID:+hZrUBFI

>>29
ドマンナカのストライクなんだが


43:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2011/06/30(木) 00:46:07.25 ID:tmFXFkZF

美人は全人類の宝だろ
なんで爆弾みたいな乗り物に乗せるんだよ


44:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2011/06/30(木) 03:46:44.72 ID:DpeCu01H

そりゃそうだ

パクリ新幹線 

もうすぐ線路を離れて

空を跳ぶぞ


45:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2011/07/02(土) 03:51:13.22 ID:xL7hKTVX

中国の新幹線はきれいな新幹線


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